Att vara trainee inneb\u00e4r en gedigen m\u00f6jlighet att \u201dtesta\u201d sina akademiska kunskaper i den verkliga v\u00e4rlden, jag funderar ofta p\u00e5 hur jag kan oms\u00e4tta min teoretiska kunskap i praktiken. Men att vara trainee inneb\u00e4r inte bara att utveckla och oms\u00e4tta det man kan utan \u00e4ven att l\u00e4ra sig s\u00e5dant man inte kan. Meningen med trainee \u00e4r just att f\u00e5 l\u00e4ra och l\u00e4ra lite extra, lite mer och utanf\u00f6r ramarna.<\/p>\n
Under min utbytes period i \u00c4ngelholms kommun finns det ett stort fokus p\u00e5 att l\u00e4ra mig s\u00e5dant som jag inte kan. Jag har f\u00e5tt m\u00f6jligheten att g\u00f6ra ett g\u00e4stspel i utvecklandet av en ny kundtj\u00e4nst. Ett projekt som ska ge b\u00e4ttre service \u00e5t medborgarna, v\u00e5ra kunder.<\/p>\n
Grundarbetet som jag sitter med g\u00e5r ut p\u00e5 att identifiera vilka \u00e4renden och tj\u00e4nster som helt eller delvis kan \u201dflyttas ut\u201d till kundtj\u00e4nst. Tillsammans med f\u00f6rvaltningarna g\u00f6r jag \u00e4rendelistor d\u00e4r sedan varje \u00e4rende noggrant processkartl\u00e4ggs f\u00f6r att se vad som passar att flytta. Ett otroligt inspirerande och sp\u00e4nnande jobb. T\u00e4nk att n\u00e4stan varje dag f\u00e5 ny kunskap om allt ifr\u00e5n hur det g\u00e5r till n\u00e4r man vill bygga en altan till hur man g\u00e5r till v\u00e4ga n\u00e4r man vill installera kompost eller veta om badvattnet \u00e4r okej. Att jag sedan \u00e4ven \u00e4r d\u00e4r f\u00f6r att ifr\u00e5gas\u00e4tta processen och rita den i ett processkartl\u00e4ggningsverktyg g\u00f6r det ju \u00e4nnu roligare.<\/p>\n
Men det \u00e4r inte bara en dans p\u00e5 rosor utan \u00e4ven en utmaning att vara med och genomf\u00f6ra en stor omorganisation d\u00e4r inte alla jag m\u00f6ter har samma engagemang eller tro p\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndring. Entusiasmera och inspirera, vara saklig och s\u00e4ker, se detaljer och vara ifr\u00e5gas\u00e4ttande \u00e4r nyckelord i en process som denna. Och sist men inte minst att visa intresse f\u00f6r vad varje handl\u00e4ggare fyller sina dagar med, det finns ingen hierarki eller viktighetskompass. F\u00f6r varje medborgare \u00e4r deras \u00e4rende det viktigaste och varje handl\u00e4ggare ser sitt omr\u00e5de som nyckelomr\u00e5de medan jag finns d\u00e4r f\u00f6r att se kopplingen mellan alla delar och vikten av dessa f\u00f6r en bra helhet.<\/p>\n
Efter att ha tillbringat f\u00f6rmiddagen med att l\u00e4ra mig processkartl\u00e4ggnings-programmet Aris ser med gl\u00e4dje framf\u00f6r mig hur jag ritar fina processer om avfallshantering och enskilt avlopp. Ett konstverk ut\u00f6ver det vanliga, jag lovar.<\/p>\n
Och s\u00e5 vill jag passa p\u00e5 att p\u00e5minna: Kunskap \u00e4r inte tungt att b\u00e4ra<\/p>\n
Sarah Lundberg, Sk\u00e5ne Nordv\u00e4st<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Att vara trainee inneb\u00e4r en gedigen m\u00f6jlighet att \u201dtesta\u201d sina akademiska kunskaper i den verkliga v\u00e4rlden, jag funderar ofta p\u00e5 hur jag kan oms\u00e4tta min teoretiska kunskap i praktiken. Men att vara trainee inneb\u00e4r inte bara att utveckla och oms\u00e4tta det man kan utan \u00e4ven att l\u00e4ra sig s\u00e5dant man inte kan. Meningen med trainee […]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[225],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1848"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1848"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1849,"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1848\/revisions\/1849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1848"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1848"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traineebloggen.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}